Priekšlikuma, sūdzības, jautājuma vai lūguma iesniegšana
Persona sagatavoto jautājumu, sūdzību, priekšlikumu vai lūgumu var iesniegt:
- klātienē Apmeklētāju apkalpošanas centros. Nepieciešamības gadījumā darbinieks noformē mutvārdu iesniegumu;
- domei e-adresē www.latvija.lv/lv/Eaddress/write?address=_default@90000056357;
- elektroniski nosūtot uz e-pasta adresi pasts@jurmala.lv (pievienoto datņu kopējais lielums nedrīkst pārsniegt 5 MB);
- pa pastu.
Papildus MK 2005. gada 28. jūnija noteikumos Nr. 473 „Elektronisko dokumentu izstrādāšanas, noformēšanas, glabāšanas un aprites kārtība valsts un pašvaldību iestādēs un kārtība, kādā notiek elektronisko dokumentu aprite starp valsts un pašvaldību iestādēm vai starp šīm iestādēm un fiziskajām un juridiskajām personām” 10. punktā minētajiem datņu formātiem, pašvaldība pieņem arī šādus ar drošu elektronisko parakstu parakstītus datņu formātus:
- noformētam tekstam – DOC;
- elektroniskajām tabulām – XLS;
- portatīvā dokumenta formātu PDF.
Priekšlikuma, sūdzības, jautājuma vai lūguma izskatīšana
Saņemtais dokuments tiek reģistrēts un nodots konkrētai amatpersonai (atbildīgajam speciālistam) izskatīšanai, izpildei vai tiek pieņemts zināšanai.
Atbildīgais speciālists izvērtē iesniegumu, veic nepieciešamās darbības un sagatavo iesniedzējam atbildi.
Personai atbilde uz iesniegumu, sūdzību, priekšlikumu vai lūgumu tiek sniegta izvēlētajā veidā:
- klātienē,
- uz e-pasta adresi,
- pa pastu,
- e-adresē.